Términos y Condiciones de Uso

Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso de la plataforma digital de la Corporación ChileConverge, en adelante la "Plataforma" y "ChileConverge" respectivamente, contienen los parámetros que regulan el uso de la Plataforma y proporciona a sus Usuarios y Voluntarios, diversa información sobre sus servicios. Todo Usuario y/o Voluntario que utilice la Plataforma, está sujeto a lo regulado en estos Términos y Condiciones de Uso. En consecuencia, el uso de la Plataforma constituye una aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

1. Descripción de ChileConverge

ChileConverge es una organización que busca apoyar al ecosistema Mipyme fomentando su crecimiento para, de esta forma, lograr el crecimiento económico del país. Para cumplir con nuestro objetivo, nos organizamos a través de dos grandes formas: digital y territorial.

1.1. Alcance Digital

Hemos desarrollado una plataforma que permite a los Usuarios acceder a servicios como mentorías, cursos de formación y talleres de actualidad, entre otros, los que se materializan con materiales propios de ChileConverge o través de alianzas con organizaciones con o sin fines de lucro, vinculadas al emprendimiento. ChileConverge no es dueño o realizador de todos los servicios que se encuentran en la Plataforma, por lo que en cada servicio se establece claramente quién es su dueño, en adelante "Organización de Apoyo". De esta manera, ChileConverge no se hace responsable del material entregado por la Organización de Apoyo, siendo responsabilidad de ésta la correcta entrega del servicio prestado.

La Plataforma estará en constante evolución por lo que se irán agregando nuevos servicios y eliminando o modificando los existentes conforme se vayan adecuando a las necesidades de la comunidad. Estas adiciones, eliminaciones y modificaciones de servicios serán informadas por ChileConverge al Usuario y/o Voluntario, por los medios que habitualmente emplea para estos efectos, tales como notificación por correo electrónico, notificaciones electrónicas, a través de su sitio web y/o redes sociales.

1.2. Alcance Territorial

Para nosotros el territorio es fundamental y por ello nuestro objetivo es estar presente con actividades territoriales. Estas actividades las realizamos en alianza con instituciones con y sin fines de lucro, especialistas en cada zona, y a través de las Municipalidades, todas consideradas como Organizaciones de Apoyo.

2. Descripción de los participantes

Los servicios de ChileConverge podrán ser utilizados por distintos tipos de participantes:

A. Usuarios

Emprendedores o microempresarios de empresas formalizadas o no formalizadas que tienen interés en crecer económicamente aportando al desarrollo económico del país. Estos serán reconocidos como el "Usuario" y podrán acceder a los servicios de ChileConverge tanto digitales como territoriales.

B. Organización de Apoyo o Aliados

ChileConverge es un orquestador de las ayudas que distintas organizaciones -con o sin fines de lucro- quieran poner a disposición del usuario descrito en el punto anterior, con el interés genuino de ayudar en su crecimiento. Estas organizaciones serán catalogadas como la "Organización de Apoyo o Aliados".

C. Voluntarios

Personas naturales que tienen disponibilidad de tiempo e interés de colaborar con su experiencia y conocimientos con el Usuario o con Chileconverge a través de distintas iniciativas, el "Voluntario". Todos estos participantes se comprometen a seguir con las normas dispuestas en este contrato documento o en el contrato de alianza específico que se firme con ChileConverge.

3. Plataforma

Para entregar nuestra propuesta digital, hemos desarrollado una plataforma de servicios para ser utilizada por el Usuario y/o Voluntario, por lo que para su utilización debe tener acceso a Internet y/o World Wide Web (Red), así como obtener e implementar los equipos (entiéndase "hardware"), programas (entiéndase "software"), módems u otros elementos y/o instrumentos que le permitan el acceso a la Red; de tal manera, que el Usuario y/o Voluntario debe proveerse de todo lo necesario para el adecuado uso de la Plataforma.

Para acceder a los servicios de ChileConverge, el Usuario y/o Voluntario debe registrarse, completar la información solicitada y crear una contraseña. A partir de esta información, se crea una cuenta de acceso y con ella se podrá acceder a los servicios. Las cuentas de acceso a la Plataforma son personales e intransferibles y será responsabilidad exclusiva del respectivo Usuario y/o Voluntario resguardar la confidencialidad de sus contraseñas.

4. Protección de Datos Personales y Seguridad de la Información

ChileConverge declara que ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario a la Plataforma. Con el propósito de prestar el servicio al Usuario, ChileConverge almacenará la información personal, relevante, mínima y atingente durante toda la vigencia de la operación particular y durante todo el tiempo que así lo establezca la legislación pertinente.

El Usuario tendrá en todo momento la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales, así como cualquier otro derecho que reconozca la legislación vigente, mediante solicitud dirigida a hola@chileconverge.cl. ChileConverge responderá dentro de los plazos establecidos por la ley.

5. Confidencialidad

ChileConverge tratará los datos de carácter personal, que sean ingresados por el Usuario con la debida confidencialidad y de acuerdo a las normas pertinentes vigentes. Para los efectos de la ley 19.628 Sobre Protección de Datos Personales, el Usuario autoriza a ChileConverge a divulgar a las autoridades competentes y compartir exclusivamente con Organizaciones de Apoyo o Aliados, ciertos datos personales como el nombre, rol único tributario o rol único nacional, domicilio, actividad y correo electrónico.

6. Descripción de los Servicios Digitales

Los servicios digitales que serán ofrecidos en la Plataforma de ChileConverge se dividen en aquellos dirigidos al Usuario, al Voluntario y a las Organizaciones de Apoyo. Los servicios ofrecidos son los siguientes:

A. Mentorías

El Usuario podrá acceder a mentorías de orientación diversos temas. Estas mentorías serán desarrolladas por un Voluntario u Organización de Apoyo, a través de la Plataforma. El Usuario acepta que su información sea compartida con el Voluntario o la Organización de Apoyo que realice la mentoría.

B. Formación

El Usuario podrá acceder a distintas instancias de formación según su necesidad e interés. Dentro de estas instancias tendremos: Microcursos, Cursos y Talleres, cada uno con diferentes duraciones y metodologías de enseñanza adaptadas a las necesidades de los usuarios.

C. Servicios de Acompañamiento y Back Office

El Usuario podrá acceder a distintas herramientas a back office que tienen como objetivo apoyar el desarrollo de sus negocios en distintas etapas de la cadena de valor.

7. Reserva de derechos

ChileConverge se reserva el derecho de admisión a su Plataforma de Usuarios y Voluntarios. Por otro lado, ChileConverge se reserva el derecho a dejar fuera de la Plataforma a aquellos Usuarios y/o Voluntarios que no cumplan con las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso.

8. Aviso de responsabilidad

El Usuario acepta voluntariamente que el uso del sitio, de los servicios y de los contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. En cuanto al funcionamiento del sitio web de ChileConverge, este último no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de cualquier interrupción en el funcionamiento de la Plataforma, fallos informáticos, interferencias, averías de cualquier tipo, desconexiones, retrasos causados por deficiencias de cualquier medio tecnológico o electrónico.

9. Derechos de Autor y Marcas Registradas

Todo contenido inserto en la Plataforma -incluyendo marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas, presentaciones, audio, vídeo y cualquier otro relacionado-, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de ChileConverge o las Organizaciones de Apoyo.

10. Modificación Condiciones

ChileConverge se reserva el derecho a modificar o suprimir, total o parcialmente, los contenidos de la Plataforma cuando así lo considere. De igual manera, se reserva el derecho de revisar, actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, lo que será vinculante para el Usuario y/o Voluntario desde que ingresa al sitio web y ocupa los servicios de ChileConverge.

11. Legislación Aplicable

La legislación aplicable será la de la República de Chile. La ilegalidad, invalidación y/o nulidad de alguna o algunas de las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso no invalidará o anulará las demás. Todos los contenidos de la Plataforma son ofrecidos por ChileConverge en conformidad con la legislación vigente en Chile.

12. Alcance y limitación de responsabilidad

Las mentorías ofrecidas dentro de la plataforma de ChileConverge son siempre gratuitas para los emprendedores.
Cualquier servicio, herramienta, asesoría o acuerdo comercial que los emprendedores y mentores decidan contratar o celebrar de manera independiente, fuera de la plataforma, no guarda relación alguna con ChileConverge.
En consecuencia, ChileConverge no participa, respalda ni se responsabiliza por dichos acuerdos, ni por sus términos, condiciones o eventuales consecuencias para las partes involucradas.